Geschäftsbedingungen
1. ALLGEMEINES
Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Aufträge und Vereinbarungen von Sticker-Art. Mit der Abgabe eines Auftrages oder einer Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden Ihnen auf Wunsch per Post zugesandt.
2. ZITATE
Alle von uns auf der Website, in Prospekten sowie per Fax, Telefon oder E-Mail angegebenen Preise sind freibleibend.
Preise und Konditionen, sowohl mündlich als auch schriftlich, sind 14 Tage nach Angebotsdatum gültig.
Alle Bestellungen, auch wenn sie durch Zwischenhändler erfolgen, sind für uns erst nach schriftlicher Bestätigung durch uns bindend.
Wir haben das Recht, Fehler zu korrigieren, indem wir nachweisen, dass die im Angebot oder Angebot angegebenen Preise erheblich von den Preisen abweichen, die wir unserem Kunden normalerweise in Rechnung stellen.
3. LIEFERUNG
Mehrkosten für Eil- und Expresssendungen gehen zu Lasten des Kunden.
Lieferzeiten werden nach bestem Wissen ermittelt und nach Möglichkeit eingehalten, sind jedoch unverbindlich. Bei Überschreitung von 14 Tagen wird der Kunde kontaktiert. Eine übermäßige Überschreitung kann als Grund für die Auflösung des Vertrages angesehen werden, sofern der Kunde Sticker-Art per Einschreiben in Verzug setzt. Ein rechtliches Eingreifen ist hierfür nicht erforderlich.
Sticker-Art ist nicht für Versandfehler verantwortlich, wird jedoch alle Anstrengungen unternehmen und mit dem Versandunternehmen (Post.NL oder DHL) vermitteln, um das Paket zuzustellen.
4 PREISE UND ZAHLUNGEN
Die Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer.
Wird Ware zugunsten des Kunden eingelagert, erfolgt dies auf Kosten und Gefahr des Kunden.
Die von uns angebotenen und vom Kunden akzeptierten Preise sind für beide Seiten bindend, vorbehaltlich des Artikels 2.4.
Die Zahlung erfolgt nach Vereinbarung innerhalb von 7 Tagen ab Rechnungsdatum. Das Recht zur Aufrechnung oder zur Aussetzung kann der Kunde nicht ausüben.
Sticker-Art kann jederzeit Sicherheiten vom Kunden verlangen oder bei Sonderbestellungen eine Teilzahlung im Voraus verlangen. Bei Auftragserteilung wird eine Anzahlung von 50 % des Rechnungsbetrages fällig.
Bei Zahlungsverzug gerät der Kunde ohne Mahnung in Verzug und schuldet ab dem 8. Tag nach Rechnungsdatum 1,5% Zinsen pro angefangenen Monat.
Übergibt Sticker-Art eine unbezahlte Rechnung zum Inkasso, gehen alle anfallenden gerichtlichen und außergerichtlichen Kosten, ausdrücklich auch Kosten der Rechtshilfe, zu Lasten des Kunden. Die außergerichtlichen Kosten werden auf der Grundlage des von der niederländischen Anwaltskammer veröffentlichten Inkassotarifs berechnet.
5. EIGENTUM
Nicht vollständig bezahlte gelieferte Ware bleibt Eigentum von Sticker-Art. Der Kunde darf sie unter keinen Umständen unter einem beliebigen Namen veräußern, belasten oder Dritten zugänglich machen. Wir sind berechtigt, diese Ware zurückzunehmen, wenn die Zahlung nicht innerhalb von 60 Tagen nach Rechnungsdatum erfolgt. Dies entbindet den Kunden nicht von der Ersatzpflicht und dem entgangenen Gewinn.
6. RISIKO
Die Ware geht auf Gefahr von Sticker-Art bis zu dem Zeitpunkt, zu dem sie in den Besitz des Kunden oder der vom Kunden benannten Dritten überführt wird.
7. ÄNDERUNGEN
Änderungen der ursprünglichen Bestellung des Kunden gleich welcher Art, die vom Kunden vorgegeben werden und höhere Kosten verursachen, als im Angebot kalkuliert werden konnte, werden dem Kunden zusätzlich in Rechnung gestellt. Die Änderungsmitteilung muss schriftlich erfolgen. Bei einer mündlichen oder telefonischen Bestellung trägt der Auftraggeber das Risiko für die Durchführung der Änderung(en).
Überschreitungen der vereinbarten Lieferzeiten durch nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber erfolgen auf Gefahr des Auftraggebers.
8. URHEBERRECHT
Mit der Auftragserteilung erklärt der Auftraggeber, dass keine Urheber- oder gewerblichen Schutzrechte Dritter verletzt werden und stellt Sticker-Art gerichtlich und außergerichtlich von allen finanziellen und sonstigen Folgen des Auftrages frei.
Das Urheberrecht und alle sonstigen gewerblichen Schutzrechte an Entwürfen, Ausführungszeichnungen, Prüfaufträgen, Dokumentationen etc., die von Sticker-Art dem Auftraggeber geliefert oder zur Verfügung gestellt werden, liegen ausschließlich bei Sticker-Art. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ist nur nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung von Sticker-Art möglich.
Produktionsmittel wie Negative, Positive, Werkzeichnungen, Filme, digitale Datenträger etc. bleiben Eigentum von Sticker-Art, sofern diese nicht vom Auftraggeber zur Verfügung gestellt wurden. Wir sind nicht verpflichtet, diese aufzubewahren, es sei denn, es wurde etwas anderes schriftlich vereinbart. Speicher kann berechnet werden.
9. LIEFERUNG VON ORIGINALEN
Originale müssen in einer von uns angegebenen Weise geliefert werden. Erfolgt die Lieferung auf andere Weise, können Kosten für die Bildbearbeitung weiterverrechnet werden. Auch die Bildqualität kann beeinträchtigt werden, wofür Sticker-Art niemals haftbar gemacht werden kann.
10. AUSNAHMEN
Farbabweichungen sind kein Grund zur Ablehnung der Bestellung.
Wenn eine angegebene Schriftart nicht verfügbar ist, kann sie durch eine ähnliche ersetzt werden.
Bei der Verarbeitung von Sonderwerkstoffen und Halbzeugen kann Sticker-Art keine Gewähr für Haltbarkeit, Haftung, Verschleißfestigkeit und ähnliche Eigenschaften dieser Materialien übernehmen. Auch bei vom Kunden beigestellten Materialien und Halbzeugen ist die Verantwortung hierfür stets ausgeschlossen. Für den Druck, sowohl im Sieb- als auch im Offsetdruck, gilt dies auch für Licht- und Farbechtheit.
Bei einigen Waren haben wir das Recht, 10% mehr oder weniger als bestellt zu liefern. Dies gilt nur, wenn dies dem Auftraggeber schriftlich bestätigt wurde. Mehr- oder Mindermengen werden zum Einheitspreis berechnet.
11. SCHÄDEN, HAFTUNG UND GARANTIE
Sticker-Art haftet für zurechenbare Mängel bei der Erfüllung von Vereinbarungen, die unter die Allgemeinen Geschäftsbedingungen fallen, nur auf Ersatzersatz entweder durch erneute Lieferung guter Produkte oder auf eine monetäre Entschädigung, die den Rechnungswert nicht übersteigt. Jegliche Haftung für sonstige Schäden, wie zB Zusatzschäden, Folgeschäden oder Schäden durch entgangenen Gewinn, ist ausgeschlossen.
Soweit uns im vorstehenden Absatz Verpflichtungen auferlegt werden, müssen wir diese erst erfüllen, nachdem unsere Gegenpartei ihre Forderungen an uns bezahlt hat, einschließlich der Forderungen, die sie uns aus anderen Vereinbarungen schuldet.
Im Falle einer rechtswidrigen Handlung von Sticker-Art, ihren Mitarbeitern oder Dritten, für die Sticker-Art gesetzlich haftbar gemacht werden kann, haften wir nur auf Ersatz von Schäden aus der Verletzung des Lebens oder des Körpers und für sonstige Schäden, letztere insoweit da dies auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht. In diesen Fällen beträgt die Entschädigung in keinem Fall mehr als EUR 1.000.000,00 pro Veranstaltung oder zugehöriger Veranstaltungsreihe. Voraussetzung für das Bestehen eines Anspruchs auf Schadensersatz ist stets, dass der Auftraggeber uns dies unverzüglich nach Entstehen des Schadens, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Schadens, schriftlich angezeigt hat.
Für von uns gelieferte, aber nicht hergestellte Waren wird nur eine Garantie übernommen, wie sie uns gegeben und von einem Lieferanten erfüllt wird. Eine allfällige Rückerstattung erfolgt bei Übernahme der Garantie durch den Lieferanten, höchstens in Höhe des Betrages, der Sticker-Art von diesem erstattet wird.
Für Selbstklebefolien gilt die vom Hersteller angegebene Garantie, basierend auf den Angaben zu Farbechtheit, Klebkraft, Verarbeitungshinweisen, Verarbeitungstemperatur und -bedingungen. Bei Streitigkeiten kann das Gutachten des Herstellers angefordert werden.
Werden von Sticker-Art gelieferte Texte und Bilder vom Kunden zu Reproduktionszwecken verwendet, haften wir nur für von uns gemachte Fehler in der Originalgestaltung und niemals für die produzierte. Der Kunde ist persönlich dafür verantwortlich, die gelieferte Ware vor der Reproduktion zu überprüfen und etwaige Fehler Sticker-Art unverzüglich zu melden, damit diese von uns repariert werden können. Dies gilt auch für Texte und Bilder von selbstklebenden Folien oder anderen Materialien vor dem Aufkleben oder Aufbringen auf einen Träger. Sticker-Art haftet nicht für Montage-, Installationskosten oder sonstige Reparaturschäden, wenn nach der Verarbeitung der gelieferten Materialien Fehler oder Mängel festgestellt werden.
Sticker-Art übernimmt keine Gewährleistung für Mängel und Mängel, die nach der Lieferung durch normale Abnutzung, unsachgemäße und / oder unsachgemäße Verwendung oder mangelnde Sorgfalt entstehen oder die auf Änderungen der gelieferten Ware durch den Kunden zurückzuführen sind oder Dritte. Werden selbstklebende Materialien vom Auftraggeber selbst verarbeitet, haftet Sticker-Art nicht für Schäden an Farbe oder Lack, Haftung und korrekte Anwendung.
Wir haften nicht für direkte oder indirekte Schäden an Dritten, die durch oder im Zusammenhang mit von Sticker-Art gelieferten Waren entstehen.
12. OUTSOURCING VON ARBEITEN AN DRITTE
Sticker-Art ist berechtigt, einen Auftrag oder einen Teil davon durch Dritte ausführen zu lassen. Hierfür gilt für den Kunden die gleiche Verantwortung und Gewährleistung wie für von Sticker-Art selbst hergestellte Waren.
13. STORNIERUNG
Möchte der Kunde eine Bestellung ganz oder teilweise stornieren, ist dies nur möglich, solange die Bestellung noch nicht in Produktion ist. Das Widerrufsrecht ist im Fernabsatzgesetz enthalten, da jedoch alle unsere Produkte Sonderanfertigungen sind, gilt dies nicht für unsere Produkte. Deshalb ist eine Stornierung nur möglich, wenn ein Auftrag noch nicht in Produktion ist. Nach Freigabe der Druckdatei durch den Auftraggeber geht der Auftrag in Produktion. Dies ist ein automatisierter Prozess. Möchten Sie eine Bestellung stornieren? Bitte kontaktieren Sie Sticker-Art@Outlook.com so schnell wie möglich, um zu erfahren, ob eine Stornierung noch möglich ist.
14. HÖHERE GEWALT
Keine Partei ist zur Erfüllung einer Verpflichtung verpflichtet, wenn sie durch Umstände, die sie nicht zu vertreten hat und die sie nach Gesetz, Rechtsakt oder allgemein anerkannten Standards nicht zu vertreten hat, daran gehindert wird.
15. AUFLÖSEN
Wenn eine der Parteien ein Moratorium beantragt oder in Konkurs geht, hat die andere Partei das Recht, die abgeschlossene(n) Vereinbarung(en) per Einschreiben für aufgelöst zu erklären oder nach ihrer Wahl die Erfüllung der Verpflichtungen auszusetzen. Alle dem Rücktrittsberechtigten geschuldeten Beträge werden zu diesem Zeitpunkt sofort fällig und zahlbar. Die Rechte wegen Nichterfüllung von Verpflichtungen bleiben dem jeweiligen Vertragspartner vollumfänglich vorbehalten, insbesondere auch das Eigentum an der gelieferten Ware.
16. ANWENDBARES RECHT
Alle Vereinbarungen, auf die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung finden, unterliegen niederländischem Recht.